1. PREMESS

De huidige algemene voorwaarden hebben tot doel een contract voor de aankoop op afstand af te sluiten via een telematisch netwerk via de website www.poptoys.it van het bedrijf IPERCOMMERCE SRLS., met een statutaire zetel in Rome, via Caio Canuleio 62 Cod. Fisc.: en P.IVA: 15177661004 (hierna „Poptoys” genoemd).

In de zin en in de gevolgen van artikel 47 van wetsdecreet nr. 206 van 6 september 2005, vervangen door artikel 4 van de wet. 1 lid 1, Wetgevingsbesluit nr. 21 van 21 februari 2014, dat hoofdstuk I alleen in de artikelen 1 en 2 verving. 45 tot en met 67, vanaf 13 juni 2014, overeenkomstig de artikelen 45 tot en met 67. 2, lid 1, van hetzelfde wetgevend besluit. Onder „afstandscontract” wordt verstaan: „een contract tussen de handelaar en de consument in het kader van een georganiseerde regeling voor de verkoop of het aanbieden van diensten op afstand zonder de fysieke en gelijktijdige aanwezigheid van de handelaar en de consument, door uitsluitend gebruik te maken van een of meer communicatiemiddelen op afstand tot de sluiting van de overeenkomst, met inbegrip van de sluiting van de overeenkomst zelf”.

De koopvoorwaarden zijn geregeld in wetsdecreet nr. 206 van 6 september 2005 en latere wijzigingen en toevoegingen (hierna „de consumentencode” genoemd); terwijl de bescherming van de vertrouwelijkheid (privacy) wordt geregeld door de bepalingen van wetsdecreet nr. 196 van 30 juni 2003 (hierna „de bescherming van persoonsgegevens” of „de privacycode” genoemd). Deze algemene voorwaarden zijn geldig vanaf de dag 19.12.2014 en kunnen op elk moment, zonder kennisgeving, worden bijgewerkt of gewijzigd en zijn geldig vanaf de datum van publicatie op de website www.poptoys.it;

De klant zal in ieder geval de op de website gepubliceerde voorwaarden toepassen en aanvaard worden ten tijde van de online bestelling.

Om producten via de site te kunnen kopen, moet u de wettelijke leeftijd hebben. Elke communicatie van de Klant die verband houdt met en / of verband houdt met de aankoop van de producten - inclusief rapporten, klachten, verzoeken met betrekking tot de aankoop en / of levering van de producten, de uitoefening van het herroepingsrecht, enz. - moet worden verzonden naar de contactgegevens en op de manier die wordt aangegeven op de website en op het e-mailadres info@poptoys.it. De site is gewijd aan de detailhandel en is als zodanig bedoeld voor exclusief gebruik door consumenten, zoals gedefinieerd in overeenstemming met de consumentencode. Niet-consumenten worden verzocht geen inkooporders uit te voeren. Als een of meer verkopen worden gedaan aan een niet-gekwalificeerde consument, zijn deze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing, maar in afwijking van de bepalingen ervan:

• aan de koper wordt het in artikel 10 bedoelde herroepingsrecht niet verleend;
• de koper kan niet profiteren van de productgarantie vermeld in artikel 8;
• de koper zal geen andere bescherming worden erkend, hier geboden ten gunste van de consument, die de dwingende bepalingen van de wet weerspiegelt of naleeft;

het verkoopcontract tussen Poptoys en de koper wordt beheerst door het Italiaanse recht, met uitsluiting van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen - Verdrag van Wenen van 1980.

2. AANVAARDING VAN DE VERKOOPVOORWAARDEN

2.1.De voorwaarden in de inleiding vormen een integraal en substantieel onderdeel van dit contract.

2.2.deze Overeenkomst wordt gesloten tussen Poptoys en de klant (dwz een natuurlijke persoon die de goederen koopt voor doeleinden die geen verband houden met zijn professionele activiteit) (hierna "Klant" genoemd) en moet worden beschouwd als gesloten met de aanvaarding, zelfs gedeeltelijk, van de bestellen bij Poptoys. Door op de verschillende manieren een bestelling te plaatsen, verklaart de klant alle informatie die hem tijdens de aankoopprocedure is verstrekt te hebben gelezen en de algemene en betalingsvoorwaarden die hieronder zijn beschreven volledig te accepteren.

2.3Zodra de online aankoopprocedure is voltooid, door te klikken op de "BEVESTIG BESTELLING MET BETALING" knop, aanvaardt de klant de verkoopvoorwaarden uiteengezet in dit contract en machtigt hij Poptoys om het totale aangegeven bedrag te debiteren, inclusief de bijdrage voor verzendkosten.

2.4De Klant dient een elektronische kopie af te drukken of op te slaan en deze algemene verkoopvoorwaarden in ieder geval te bewaren, in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 50 en volgende van wetsbesluit 206/05.

3. BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN EN AANKOOPMETHODEN

3.1De Klant kan de Producten die aanwezig zijn in de elektronische catalogus van de website www.poptoys.it alleen kopen op het moment van het plaatsen van de bestelling, zoals beschreven in de desbetreffende informatiebladen. Het is duidelijk dat de afbeelding bij de beschrijving van een product mogelijk niet perfect representatief is voor de kenmerken ervan, maar kan verschillen in kleur, maat en accessoires zoals weergegeven in de afbeelding. Alle informatie over aankoopondersteuning moet worden opgevat als eenvoudig generiek informatiemateriaal, niet verwijzend naar de werkelijke kenmerken van een enkel product die in plaats daarvan worden beschreven in het instructieblad en op de verpakking van elk product. De verkoopprijzen zijn inclusief BTW en andere belastingen.

3.2De correcte ontvangst van de bestelling wordt door Poptoys bevestigd door middel van een e-mailantwoord gestuurd naar het door de Klant meegedeelde e-mailadres. Dit bevestigingsbericht vermeldt de datum en het tijdstip van uitvoering van de bestelling en het ordernummer, dat zal worden gebruikt in verdere communicatie met Poptoys. Het ordernummer dat zal worden toegekend op het moment van de aankoopbevestiging wordt progressief gegenereerd en is noodzakelijkerwijs uniek.

Het bericht herhaalt alle gegevens die zijn ingevoerd door de klant die zich ertoe verbindt de juistheid ervan te verifiëren en eventuele correcties onmiddellijk door te geven via de klantenservice.

3.3Bij niet-aanvaarding van de bestelling garandeert Poptoys de communicatie met de Klant per e-mail of telefoon binnen 7 dagen na ontvangst van de samengevatte e-mail.

Poptoys accepteert bestellingen voor Producten binnen de grenzen van de hoeveelheden die in het magazijn aanwezig zijn, daarom is de aanvaarding van het aankoopvoorstel door de Klant afhankelijk van de beschikbaarheid van de Producten in het magazijn. Poptoys verbindt zich ertoe elke onvoorziene uitputting van de voorraden onmiddellijk te melden aan de klant als gevolg van een overmatige vraag of andere oorzaken. Elk recht van de klant op vergoeding van schade of vrijwaring is uitdrukkelijk uitgesloten, evenals in ieder geval alle aansprakelijkheid van Poptoys, contractueel of niet-contractueel, voor directe of indirecte schade aan mensen en / of dingen, veroorzaakt door niet-aanvaarding, zelfs gedeeltelijk , van een bestelling.

4. KLANTVERPLICHTINGEN EN VRIJWARING

Zoals reeds vermeld in punt 2.4 hierboven, verbindt de Klant zich ertoe en verbindt zich ertoe om, zodra de online aankoopprocedure is afgerond, deze algemene voorwaarden af ​​te drukken en te bewaren, die hij reeds heeft ingezien en geaccepteerd.

De Klant verklaart meerderjarig te zijn en dat de door hem verstrekte gegevens juist en waar zijn. Het is de Klant verboden om valse, en / of verzonnen en / of verzonnen gegevens in te voeren in de registratieprocedure voor de uitvoering van dit contract en voor de gerelateerde communicatie.

Het is uitdrukkelijk verboden dubbele registraties te doen of gegevens van derden in te voeren.

De Klant zal Poptoys in ieder geval vrijwaren van elke verantwoordelijkheid, last of kosten die direct of indirect verband houden met of voortvloeien uit:

• - invoegen van onjuiste of gegevens van derden;
• - gebruik door de Klant van de website www.poptoys.it;
• - gebruik van inloggegevens van klanten door derden
• - schendingen door de klant van deze algemene verkoopvoorwaarden.

5. BETALING

De betaling van de online gekochte producten kan worden gedaan onder rembours, creditcard, PayPal en bankoverschrijving.

Zoals hieronder beter wordt gespecificeerd, kunnen professionals de consument geen extra kosten opleggen in verband met het gebruik van bepaalde betaalinstrumenten (bijv. Creditcard).

Rembours

Rembourszendingen worden alleen geaccepteerd voor bestellingen van Producten met een totale waarde van minder dan € 500,00 en zullen resulteren in een verhoging van de verzendkosten met € 3,00 voor elke bestelling.

Na ontvangst van het pakket met de gekochte producten, moet de klant het aankoopbedrag rechtstreeks aan de koerier betalen. Het is alleen mogelijk om contant te betalen, niet per cheque.

Betaling met creditcard

Betaling met creditcard (Cartasi, Visa, Mastercard, American Express, Postepay) moet worden gedaan ten gunste van Poptoys.

In het geval dat de Klant de Producten koopt met een creditcardbetaalmethode (op het moment dat de bestelling wordt afgesloten), zal het Bankinstituut alleen de afschrijving autoriseren van het bedrag met betrekking tot de gemaakte aankoop. Bij annulering van de bestelling door zowel de klant als bij niet-aanvaarding van het contract door Poptoys, is Poptoys verplicht de transactie onmiddellijk te annuleren en het vastgelegde bedrag te annuleren. De release-tijden zijn uitsluitend afhankelijk van het banksysteem en kunnen hun verwachte vervaldatum bereiken (24e dag na de autorisatiedatum). Zodra de transactie is geannuleerd, kan Poptoys in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen en / of schade veroorzaakt door het banksysteem. Poptoys behoudt zich het recht voor om aanvullende informatie te vragen of om kopieën te sturen van documenten die het eigendom van de gebruikte kaart bewijzen. Indien dergelijke informatie en / of kopieën niet worden verstrekt, behoudt Poptoys zich het recht voor om de sluiting van het contract niet te accepteren. Tijdens het aankoopproces met een creditcard kan Poptoys op geen enkel moment de persoonlijke informatie van de houder van het gebruikte betaalinstrument kennen, aangezien deze informatie rechtstreeks wordt verzonden naar de website van de bankinstelling die de transactie beheert via een beveiligd en beschermd protocol . Om deze reden kan Poptoys niet verantwoordelijk worden gehouden voor frauduleus gebruik van creditcards door derden bij het betalen voor producten die op haar site zijn gekocht of soortgelijke evenementen

PayPal

Betaling via PayPal vindt plaats ten gunste van Ipercommerce srls.

In het geval van aankoop via de PayPal-betaalmethode, wordt de klant aan het einde van de bestelling naar de PayPal-inlogpagina geleid. Het bedrag met betrekking tot de bestelling wordt afgeschreven van de PayPal-rekening wanneer de bestelling wordt verkregen. In het geval van annulering van de bestelling, zowel door de klant als in het geval van het niet accepteren van Poptoys, wordt het bedrag binnen de derde dag na de annulering van de bestelling teruggestort op de PayPal-rekening van de klant.

Zodra de transactie door Poptoys is geannuleerd, kan Poptoys in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor schade, direct of indirect, veroorzaakt door vertraging in het niet vrijgeven van het door PayPal toegezegde bedrag. Tijdens de aankoopprocedure kan Poptoys op geen enkel moment de financiële informatie van de klant kennen. Aangezien er geen gegevensoverdracht is, is het niet mogelijk dat deze gegevens worden onderschept. Geen enkel Poptoys computerarchief bevat of slaat dergelijke gegevens op. Voor elke transactie die met de PayPal-rekening wordt gedaan, ontvangt de klant een bevestigingsmail van PayPal.

Overdracht

Betaling via overschrijving geschiedt ten gunste van Ipercommerce srls.

In het geval van aankoop via deze betalingsmethode, moet de overschrijving worden gedaan naar een zichtrekening op naam van Ipercommerce srls, wiens IBAN per e-mail wordt verzonden, met vermelding van het ordernummer om de betaling te bevestigen. Het bedrag met betrekking tot de bestelling wordt binnen drie dagen na uitvoering van de overdracht door de klant gecrediteerd. In geval van annulering van de bestelling, zowel door de Klant als in het geval van het niet accepteren van Poptoys, zal het bedrag altijd zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen op de rekening van de Klant worden teruggestort. Zodra de annulering van de transactie is aangevraagd, kan Poptoys in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, direct of indirect, veroorzaakt door vertraging bij het niet vrijgeven van het vastgelegde bedrag. Poptoys kan op geen enkel moment tijdens het aankoopproces de financiële informatie van de klant kennen. Aangezien er geen gegevensoverdracht is, is het niet mogelijk dat deze gegevens worden onderschept. Geen enkel Poptoys computerarchief bevat of slaat dergelijke gegevens op. Voor elke transactie die met de bankoverschrijving wordt gedaan, ontvangt de klant een bevestigingsmail.

6. GARANTIE

6.1Alle producten die op het www.poptoys.it-portaal worden verkocht, vallen onder de conventionele garantie van de fabrikant en door de garantie van 24 maanden bij gebrek aan conformiteit, overeenkomstig artikel 128 en volgende van de consumentencode. Om gebruik te kunnen maken van de garantie, moet de klant de factuur of het gelijkwaardige begeleidende document bewaren.

De garantie van 24 maanden op grond van de bovengenoemde consumentencode is van toepassing op het product met een gebrek aan conformiteit, op voorwaarde dat het product correct is gebruikt, in overeenstemming met het beoogde gebruik en zoals voorzien in de bijgevoegde technische documentatie. Deze garantie is voorbehouden aan de particuliere consument (natuurlijke persoon die de goederen koopt voor doeleinden die geen verband houden met zijn professionele activiteit, of de aankoop doet zonder een btw-nummer op het bestelformulier te vermelden). Op straffe van verval van deze garantie, heeft de Klant de last eventuele gebreken en non-conformiteiten uiterlijk 2 (twee) maanden na de ontdekking te melden door de Klantenservice naar het adres Klantenservice te sturen. De autorisatie voor het retourneren van de producten houdt op geen enkele manier erkenning in van defecten of non-conformiteiten, waarvan het bestaan ​​na de retourzending moet worden vastgesteld. De Producten waarvoor poptoys de retourzending heeft geautoriseerd, moeten door de Klant worden geretourneerd, samen met een kopie van de retourautorisatiecommunicatie met de "Retourcode", binnen 30 (dertig) dagen na de melding van het defect of niet-naleving. In het geval van een geconstateerd gebrek aan overeenstemming (er moet worden opgemerkt dat in de eerste 6 maanden na levering van de goederen, in het geval van een klacht over een gebrekkigheid, een vermoeden van intrinsieke gebrekkigheid van het actief werkt, met uitsluiting van de bewijslast die door de klant wordt gedragen zoals in plaats daarvan gebeurt vanaf 6 maanden en 1 dag tot 24 maanden).

6.2In het geval dat het om welke reden dan ook niet in staat is om een ​​product onder garantie (hersteld of vervangen) aan zijn klant terug te sturen, zal Poptoys naar eigen goeddunken het betaalde bedrag retourneren, rekening houdend met het gebruik van het goed of de vervanging ervan met een product van gelijke of superieure eigenschappen.

6.3De tijd om het product te repareren of te vervangen is uitsluitend afhankelijk van het beleid van de fabrikant en er kan geen schade worden aangevraagd bij Poptoys. voor vertragingen bij het uitvoeren van reparaties of vervangingen.

6.4Wanneer bovengenoemde garantie wordt toegepast, worden de goederen door de Klant in de oorspronkelijke verpakking teruggegeven, volledig in alle delen (inclusief verpakking en alle documentatie en aanverwante apparatuur: handleidingen, kabels, enz.); om schade aan de oorspronkelijke verpakking te beperken, wordt invoeging in een tweede vak aanbevolen; de Klant dient het gebruik van het product in het geval van het product te vermijden. alle gevallen moet het aanbrengen van etiketten of advertenties worden voorkomen. plakbanden direct op de oorspronkelijke verpakking van het product. De klant krijgt een vergunningsnummer om het product dat buiten de verpakking moet worden vermeld, terug te sturen naar aanleiding van de informatie die rechtstreeks in de desbetreffende e-mail van de vergunning wordt verstrekt.

7. Tijd, modi en leveringskosten

7.1 Poptoys levert de producten, per koerier en/of trust carriers binnen 24/72 uur na de bevestiging van de opdracht van de klant, afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten. De tijd voor leveringsvoorwaarden is indicatief en zijn op geen enkele manier bindend voor Poptoys en zullen in elk geval niet meer dan 30 dagen bedragen. Er kan geen aansprakelijkheid worden aangerekend aan Poptoys in geval van vertraging om te ontduiken of te leveren wat besteld is.

De klant kan de leveringsmodus kiezen die hij verkiest en die het beste voldoet aan uw behoeften onder de volgende opties:

• - levering met Expressed Courier: snelle leveringsmodus, binnen 48 uur na de ontsnapping uit het magazijn;
• - levering op een verkooppunt: het selecteren van deze verzendmodus zal in staat zijn om het product op een van de verkooppunten te trekken zonder enige verzendkosten te betalen: u kunt de winkel selecteren.

De Klant zal dan in de winkel moeten verschijnen om het bestelde Product in te trekken met een kopie van de ontduiking e-mail van de relatieve bestelling, met de factuur ontvangen door speciale e-mail (WARNING! Dit document is essentieel voor de intrekking van het product en de mogelijke afwezigheid onderogbaar compromitteert de intrekking van de goederen waar de Klant de e-mail niet ontvangt met de aankoopfactuur, kan het downloaden van zijn persoonlijke profiel in de staat van orde op de www.poptoys.it site) en een identiteitsdocument. De Klant heeft 7 dagen om het Product terug te trekken van het tijdstip van levering naar het verkooppunt, in geen geval mogen de medewerkers van elke winkel de bestelling terugsturen naar een ander adres.

7.3De leveringskosten, indien aanwezig, worden gedragen door de klant en worden duidelijk vermeld wanneer de bestelling wordt gedaan. Niets is te wijten aan meer door de klant dan het ordertotaal.

7.4De verzendkosten zijn als volgt:

• voor standaardleveringen bedraagt de kosten 3,99 €
• voor leveringen in 24h is de kosten 4,99 €
• door levering in winkel verzending is gratis

Deze stromingen verwijzen naar standaardproducten. Alle items die een specifieke behandeling vereisen (bijv. fietsen, minima of andere bijzonder omvangrijke producten), waarvoor de verzendkosten kunnen verschillen van de bovenstaande regeling.

Voor aankopen van meerkolomproducten of meer dan 400,00 € behoudt Poptoys zich het recht voor om contact op te nemen met de Klant om het bedrag te bevestigen dat verschuldigd is voor verzendkosten. Elke levering door koerier wordt gedaan in WERK OPENING Daarom is het de voorkeur om een ​​adres in te voeren waar iemand altijd aanwezig is voor intrekking, anders zal het pakket worden uitgevoerd, wat resulteert in vertraging in de levering en elke kosten van de voogdij.

Als de nek vertragingen ondervindt bij de levering voor evenementen die niet te wijten zijn aan poptoys, heeft de klant recht op de terugbetaling van de enige Extra verzendkosten die worden gemaakt, in het geval dat er geen terugbetaling aanwezig is, is deze te danken aan de klant.

Als de klant de levering zelfs na de gegarandeerde verzendtermijn accepteert, is er geen restitutie verschuldigd.

7.5De levering van wat wordt besteld, is bedoeld op het wegenplan.

De klant moet controleren wanneer de producten worden geleverd:

• het aantal aan hem geleverde verpakkingen overeenkomt met het in het vervoersdocument vermelde nummer;
• dat de verpakking ononderbroken is en zelfs niet in de slotbanden is gewijzigd.

In geval van knoeien en/of breken, daagt de Klant de zending en/of levering onmiddellijk uit door de letter "controlereserve voor de handel" aan te brengen op het door de vervoerder of andere exploitant ontvangen leveringsdocument.

Nadien worden eventuele schadevergoedingen binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst van de producten gemeld overeenkomstig de regelingen die zijn vastgesteld door de voor verzending en/of levering en/of levering door de exploitant gekozen exploitant. In geval van een mislukking van de Klant om binnen 5 (vijf) werkdagen de bestelde en aanwezige producten in de magazijnen van de vervoerder in te trekken, zal Poptoys de aankooporder annuleren vanwege de onmogelijkheid van levering van de producten zelf aan de levering die de Klant op het moment van de bestelling heeft aangegeven, met kosten van de bewaring / de kaakproducten dansen.

Er is geen levering gepland voor het plan.

Voor bestelinformatie kan de klant het volgende contactformulier gebruiken. Elke klacht kan worden ingediend op het volgende adres: Ipercommerce srls, Via Col di Lana 87, 0043 Ciampino

Poptoys weigert elke aansprakelijkheid voor niet-zending als gevolg van afhankelijke oorzaken van niet-intrekking, onjuist adres of niet volledig ingevoerd of andere oorzaken die niet afhankelijk zijn van hun eigen actie of weglating. In ieder geval is het altijd mogelijk om de annulering van de bestelling te vragen zoals bepaald in de volgende alinea's.

8. RECLAMI

Elke klacht wordt ingediend met geregistreerde middelen om/of het volgende adres:

Ipercommerce srls - Via Col di Lana 87 - 00043 Ciampino

9. VERANTWOORDELIJKHEID

Poptoys neemt geen verantwoordelijkheid op zich voor diensten als gevolg van overmacht zoals branden, aardbevingen, stakingen en / of verkrappingen, overstromingen en andere soortgelijke gebeurtenissen die geheel of gedeeltelijk verhinderden om te worden uitgevoerd binnen de tijd die in dit contract was overeengekomen.

Poptoys is niet aansprakelijk voor de klant of derden voor schade, kosten of verliezen die zijn geleden na het niet uitvoeren van dit contract voor de bovenstaande gevallen, waarbij de klant alleen het recht heeft om de reeds betaalde prijs terug te betalen.

Poptoys is niet verantwoordelijk voor frauduleus en illegaal gebruik dat kan worden gemaakt door derden, creditcards, controles en andere betaalmiddelen die worden gebruikt voor de betaling van de producten.

10. TOEWERKINGSWETGEVING

10.1

Overeenkomstig en voor de gevolgen van artikel 52 van het consumentenwetboek, als vervangen door artikel 52 van het Verbruikscode. 1 , lid 1, Wetgevend Besluit 21 februari 2014 nr. 21, dat hoofdstuk I van de Consumentencode verving, beperkt tot de artikelen 1. 45 tot en met 67, vanaf 13 juni 2014, overeenkomstig de artikelen 45 tot en met 67. 2, lid 1, van hetzelfde wetgevend besluit. Nr. 21/2014 heeft de consument (d.w.z. een natuurlijke persoon die de goederen koopt voor doeleinden die geen verband houden met zijn of haar bedrijf, of de aankoop niet doet door in de volgorde een verwijzing naar btw-spel aan te geven), een periode van veertien dagen om zich terug te trekken uit een contract op afstand of buiten de handelsruimte te onderhandelen zonder reden te hoeven geven en zonder andere kosten te hoeven dragen dan die bedoeld in artikel 56, lid 2, en artikel 57 van de Code.

10.2- - Om dat recht uit te oefenen, de Klant, binnen 14 zonnedagen na de datum van ontvangst van de goederen

10.3Bovenstaand recht van intrekking is van toepassing op het in zijn geheel gekochte product; het is niet mogelijk om slechts een deel van het gekochte product (d.w.z. : accessoires, aangesloten software, enz.); - het recht is niet van toepassing: i) op audiovisuele producten of op verzegelde computersoftware (inclusief die aan hardware), eenmaal geopend; ii) op op maat gemaakte of duidelijk op maat gemaakte producten. - de aangekochte goederen moeten integro zijn en in de oorspronkelijke verpakking worden teruggegeven, volledig in al zijn onderdelen (inclusief verpakkingen en documentatie en toebehoren: handleidingen, kabels, enz.); om schade aan de oorspronkelijke verpakking te beperken, bij voorkeur in een tweede doos, om het etiket te bevestigen dat door de drager wordt geleverd door Poptoys. rapportage van de code voor de toelating tot terugkeer. De klant moet etiketterings- of kleefbanden rechtstreeks op de oorspronkelijke verpakking van het product vermijden en de afzender duidelijk aangeven. Bij aankomst in opslag wordt het krachtens dit artikel gemaakte product onderzocht om eventuele schade of knoeien die niet door vervoer worden veroorzaakt, te beoordelen. De verantwoordelijkheid van de klant voor het verlies of de verslechtering van de geleverde producten blijft volledig afhankelijk

10.4De consument is verantwoordelijk voor de waardedaling van de goederen die voortvloeien uit andere manipulatie dan die welke nodig zijn om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Als de geretourneerde goederen dan ook beschadigd zijn (bv. met slijtage, schaafwonden, scalfiture, kras, vervormingen, enz.). ), niet volledig met al hun artikelen en accessoires (waaronder etiketten en tags die niet zijn gewijzigd en aan het product zijn gehecht), niet vergezeld van de bijgevoegde instructies/notities/handleidingen, originele verpakkingen en verpakkings- en garantiecertificaten, indien aanwezig, zal de consument reageren op de kapitaalverlaging van de waarde van het goed en zal recht hebben op de restitutie van het bedrag dat gelijk is aan de restwaarde van het product. Daartoe wordt de consument verzocht het goed niet te manipuleren boven wat strikt noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van hetzelfde vast te stellen en de originele verpakking van de producten te coaten met andere beschermende verpakkingen die de integriteit ervan behouden en tijdens het vervoer ook beschermen door te schrijven of te labelen.

10.5In geval van intrekking uit de overeenkomst worden alle betalingen aan Poptoys terugbetaald, met uitzondering van de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de mogelijke keuze van een andere leveringssoort dan het minst dure type standaardlevering aangeboden), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet meer dan 14 dagen na de dag waarop we van het besluit tot intrekking in kennis worden gesteld. De terugbetaling kan worden opgeschort totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de klant heeft aangetoond dat zij de goederen indien eerder hebben teruggestuurd. Deze restituties worden verricht met dezelfde betaalmiddelen die voor de eerste transactie worden gebruikt volgens de in lid 5 bedoelde procedures, tenzij de klant uitdrukkelijk anders heeft ingestemd; in ieder geval draagt hij geen kosten als gevolg van die vergoeding. Als de klant besluit om te worden terugbetaald door overschrijving, is het de verantwoordelijkheid van de klant om de bankcoördinaten te verstrekken waarop de restitutie kan worden verkregen (IBAN en de huidige rekeningkop).

TYPE RECEIVE MODULE

• overeenkomstig artikel 49, lid 1, onder h), van het consumentenwetboek
• Adressaat [de naam, het geografische adres en, indien beschikbaar, het telefoon-, fax- en e-mailadres moeten door de professional worden vermeld]:
• In dit verband stellen wij (*) de terugtrekking van mijn/ons (*) verkoopcontract van de volgende goederen/diensten (*) in kennis
• Bevolen (*)/ontvangen (*)
• Naam van de consument(en)
• Adres(en) van de consument
• Ondertekening van de consument (alleen indien dit formulier in papieren versie wordt meegedeeld)
• Datum

11. PRIVACY

Persoonsgegevens die op het tijdstip van de bestelling worden verlangd, worden verzameld en verwerkt om te voldoen aan de uitdrukkelijke verzoeken van de Klant. Poptoys. zorgt ervoor dat zijn klanten voldoen aan de regels voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals geregeld door de bovenstaande privacycode. Voltooi informatie op de website www.poptoys.it in de sectie Privacy. Dataverwerkingsgegevenscontroller is Ipercommerce srls die verantwoordelijk zijn voor de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens die zijn verwerkt ter gelegenheid van het beheer van de online verkoopsite www.poptoys.it is Ipercommerce srls.

12. ARRESTIE EN COMPETENTE FORUM

Dit contract wordt in Italië gesloten en is geregeld door het Italiaanse recht. In het geval van geschillen tussen Poptoys en een Klant garandeert Poptoys vanaf nu onze deelname aan een poging tot vriendelijke bemiddeling die elke Klant kan bevorderen

13. BEHEER/SAMPLY IN BESCHIKKINGSPAKKINGEN

Klanten worden hierbij geadviseerd dat de pakketten producten die van de site worden verzonden voedsel / zoete geschenken kunnen bevatten: gebruikers worden gevraagd aandacht te schenken in het geval van niet-begeleide kinderen die dozen openen.